Yves Traynard

Ebauche de bilan autour d’une boza, boisson turque d’hiver au même titre que le chaud sahlep et le sira. Dresser un bilan raisonné d’un tel circuit mérite que l’on multiplie les angles de vue. Pour aujourd’hui je m’en tiendrais aux critères classiques.

1. Respect du programme de visite. Difficile de reprocher quelque chose au contrat initial. A plusieurs reprises les participants ont souligné qu’à ce prix il était bien difficile de pointer une douche capricieuse ou un plat tiède,
2. Qualité très correcte des services. Cars impeccables. Chauffeur professionnel, prudent, toujours au rendez-vous expert des routes les plus sinueuses. Qualité des chambres d’hôtel variables. Les plus médiocres étaient celles de Bandirma et d’Istanbul en raison de leur exiguïté et des défauts de chauffage, Enfin le guide parfaitement francophone connaissait son sujet,
3. Rapport qualité-prix imbattable. Il faudrait sans doute compter près de 1000€ (*) pour réaliser ce circuit à 400€ dans des conditions de confort similaires et encore sans louer ni guide, ni voiture. Pour cette raison il faudrait ajouter sans doute deux jours au programme pour tenir compte de l’accès aux gares routières et les temps de correspondance entre transports (ce qui grèverait d’autant le poste hôtel/restauration). Nous en avons pour notre argent ce que personne encore ne conteste. E., doyen du groupe, indique même que compte tenu des tarifs de son traiteur il lui revient moins cher de voyager que de rester en France (il réalise 5 circuits en moyenne par an). D’autres se demandaient périodiquement « comment ils s’en sortent ? »

Si l’on s’en tient aux critères classiques d’évaluation de prestations on ne voit rien à « reprocher » à un tel circuit. Le fournisseur s’est acquitté honorablement de son contrat. On s’intéressera à d’autres aspects pour tirer un bilan plus riche d’enseignements. A suivre donc…

(*) Estimation de voyage individuel : 1000 euros
– Vol et taxes : 270 €
-Hôtel avec petit-déjeuner : 40 €*11/2 : 220 € per pax, base chambre double
-Repas 15*22 : 330 €
-Transports : 100 € (base transports publics les moins chers)
-Visites : 80 €
Nota : On ne valorise pas le service d’un chauffeur nı du guide-accompagnateur à temps plein.